Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

Karosserieteileshop24 UG (haftungsbeschränkt)
Geschäftsführerin: Anne Gocht
Bloaschütz 30
D-02625 Bautzen
E-Mail: shop@partoso.com

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

1. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das Gesetz es erlaubt. Für jede Verarbeitung nennen wir hier den Zweck und die Rechtsgrundlage nach Art. 6 der Datenschutz-Grundverordnung.

Bestellung, Kaufvertrag und Lieferung. Wir verarbeiten Ihren Namen, Ihre Liefer- und Rechnungsanschrift, Ihre E-Mail-Adresse und die Angaben zur bestellten Ware, um den Kaufvertrag mit Ihnen zu erfüllen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Rechnungen und Aufbewahrung. Rechnungen, Lieferscheine und Buchungsbelege bewahren wir auf, weil das Steuer- und Handelsrecht uns dazu verpflichtet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO in Verbindung mit Paragraf 147 der Abgabenordnung und Paragraf 257 des Handelsgesetzbuchs.

Warenkorb und gemerktes Fahrzeug. Damit Ihr Warenkorb und Ihr ausgewähltes Fahrzeug zwischen zwei Seitenaufrufen erhalten bleiben, setzen wir technisch notwendige Cookies. Ohne sie funktioniert der Bestellvorgang nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO und für die Speicherung auf Ihrem Gerät Paragraf 25 Abs. 2 Nr. 2 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes.

Anfragen per E-Mail. Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO, wenn es um eine Bestellung geht, und sonst Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Beantwortung Ihrer Anfrage.

2. Cookies

Dieser Shop verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Wir setzen keine Cookies zur Analyse, zur Reichweitenmessung oder zur Werbung ein, und wir binden keine fremden Dienste wie Statistik-, Karten- oder Schriftartendienste ein. Eine Einwilligung ist deshalb nicht erforderlich.

Im Einzelnen sind das:

cart_id ordnet Ihrem Browser den Warenkorb zu und läuft nach 14 Tagen ab.
veh_vk2, veh_nm2 und veh_url2 merken sich das von Ihnen ausgewählte Fahrzeug, damit die Trefferlisten dazu passen. Diese drei Cookies enden, sobald Sie den Browser schließen.
__Host-shop_csrf schützt Formulare davor, von fremden Seiten abgeschickt zu werden, und läuft nach 12 Stunden ab.
merk und vgl speichern Ihren Merkzettel und Ihre Vergleichsliste und laufen nach 180 Tagen ab.
letzte_liste merkt sich für 24 Stunden die zuletzt geöffnete Trefferliste, damit der Verweis zurück zur Liste dorthin führt.
letzte_bestellung verhindert für eine Stunde, dass eine Bestellung durch erneutes Absenden doppelt angelegt wird.

Außerdem legt der Shop die Fahrzeuge Ihrer Garage im lokalen Speicher Ihres Browsers ab (localStorage). Sie bleiben dort, bis Sie sie in der Garage entfernen oder den Speicher Ihres Browsers leeren.

3. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit das für die Abwicklung nötig ist oder das Gesetz es verlangt.

Hosting. Diese Website und die dahinterliegende Warenwirtschaft laufen auf Servern der Hetzner Online GmbH mit Sitz in Gunzenhausen, in einem Rechenzentrum in Deutschland. Hetzner verarbeitet die Daten für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO.

Versand. Ihren Namen und Ihre Lieferanschrift erhält das Versandunternehmen, das Ihre Sendung transportiert. Das ist DHL und bei sperrigen Teilen GO! Express and Logistics. Ohne diese Weitergabe kann die Ware Sie nicht erreichen.

Zahlung. Zurzeit bieten wir ausschließlich Vorkasse per Überweisung an. Dabei erfahren Ihre Bank und unsere Bank die Angaben, die für die Überweisung nötig sind. Einen Zahlungsdienstleister binden wir derzeit nicht ein. Sobald wir eine weitere Zahlart anbieten, nennen wir den Anbieter hier, bevor Sie ihn nutzen können.

Steuerberatung und Behörden. Unsere Buchungsbelege erhält unser Steuerbüro. An Finanzbehörden oder andere Stellen geben wir Daten nur heraus, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Eine Übermittlung in ein Land außerhalb der Europäischen Union findet nicht statt.

4. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder wie das Gesetz es vorschreibt.

Bestell-, Rechnungs- und Buchungsdaten bewahren wir 10 Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres auf, in dem der Vorgang entstanden ist. Diese Frist gibt Paragraf 147 der Abgabenordnung vor.
Schriftverkehr zu einer Bestellung, zum Beispiel E-Mails zu einer Reklamation, bewahren wir 6 Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres auf.
Das Warenkorb-Cookie läuft nach 14 Tagen ab.
Die Fahrzeug-Cookies enden, sobald Sie den Browser schließen.
Anfragen ohne Bestellung löschen wir, sobald Ihr Anliegen erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

5. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber die folgenden Rechte. Eine formlose Nachricht an die oben genannte E-Mail-Adresse genügt, und die Ausübung ist für Sie kostenlos.

Auskunft nach Art. 15 DSGVO darüber, welche Daten wir zu Ihnen verarbeiten.
Berichtigung unrichtiger Daten nach Art. 16 DSGVO.
Löschung nach Art. 17 DSGVO, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO.
Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO, also Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Dateiformat.
Widerspruch nach Art. 21 DSGVO gegen eine Verarbeitung, die wir auf ein berechtigtes Interesse stützen. Widersprechen Sie, verarbeiten wir diese Daten nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profilbildung nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

6. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie können sich jederzeit bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beschweren. Für uns zuständig ist der Sächsische Datenschutzbeauftragte mit Sitz in Dresden. Die aktuellen Kontaktdaten finden Sie auf dessen Internetseite.

7. Datenspeicherung und Datensicherheit

Gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG) werden die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage verarbeitet und gespeichert. Der Verkäufer verwendet die vom Kunden mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung der Bestellung. Sämtliche vom Kunden erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Ausschließlich im Rahmen der Bestellabwicklung (Zahlung, Versand) werden die notwendigen Daten auch gegenüber Dritten (Bank, Spedition und Paketdienst) verwendet.

Datensicherheit: Die personenbezogenen Daten werden im Bestellprozess verschlüsselt mittels SSL-Verschlüsselung über das Internet übertragen. Die Website und sonstigen Systeme werden durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung der Daten durch unbefugte Personen gesichert.

Auskunftsrecht: Nach der DSGVO besteht ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung dieser Daten.

Der Vertragstext wird gespeichert und die Bestelldaten und die AGB werden dem Kunden per E-Mail zugesandt. Die AGB können jederzeit auf der Website eingesehen werden.